5 основних лідерських навичок для керівництва командою
Чи на нашому робочому місці, як клас делегати або капітани у нашій спортивній команді, більшість людей коли-небудь опиняються в житті в такому становищі, що передбачає керівництво групи , Цілком очевидно, що це складне завдання, і щоб довести це, ми повинні лише подивитися, як змінюється динаміка класу серед різних вчителів або як змінюються студенти цього класу, якщо вони вводяться в інший (хоча в цьому останньому прикладі також впливають інші змінні групового характеру).
Є люди, які володіють інтуїтивними здібностями в управлінні групами та іншими, котрі коштують дорожче, так що, як кажуть, лідери народжуються.
Проте, психологія часто виступає за можливість зміни, і тому стверджує, що існують різні стратегії, щоб тренуватися у лідерстві. Далі ми побачимо, що всі вони базуються на: основні лідерські навички .
- Пов'язана стаття: "Типи лідерства: 5 найпоширеніших лідерських класів"
5 важливих лідерських навичок
Лідерство не перестає бути роллю і, отже, набір спостережуваних і, відповідно, тренованих способів поведінки. Ми можемо визначити лідера як члена групи, яка управляє поведінкою решти членів у напрямку, яким він хоче. Тому бути лідером недостатньо, щоб відправити , поширювати завдання або структурувати план, але треба стати жертвою вашої справи (з вашою метою) і заслужити довіру. Для цього деякі соціальні навички дуже важливі.
1. Чесність
Почнемо з того, високий прозорість та щирість щодо роботи різних членів групи , Інакше кажучи, важливо, щоб кожен зрозумів, для чого їхнє завдання, і як він пов'язаний з виконанням спільних цілей і, отже, на користь усіх. Для цього треба створити атмосферу довіри, і кожен повинен почувати себе в безпеці, щоб задавати питання або запропонувати альтернативи. І, як ми передаємо все це?
Ну, кажучи, звичайно. Але не тільки через слова.
2. Майстерність словесного та невербального спілкування
Як вербальне, так і невербальне спілкування мають життєво важливе значення, коли мова йде про керівні групи, і ми повинні висловити все, що ми хочемо що наша група знає. Зараз з'являться ті незручні моменти, коли ми змушені відхилити пропозицію або вимагати більше від одного з наших колег. Для цього існують різні стратегії комунікації. Серед них треба підкреслити напористості.
3. Азартність
Насилля полягає у здатності спілкуватися з тим, що ми хочемо, зберігаючи добрі стосунки , Зокрема це полягає в тому, що мова йде про поведінку, а не про сутності ("ви X" краще, ніж "ви X"), оскільки поведінка схильні до змін, про майбутнє, а не про минуле ("промінь X", а не " ви зробили Y "), оскільки минуле не може бути змінено або позитивне, а не негативне (" do X "замість" do not do Y ") ... Ця здатність є однією з основних навичок лідерства в гармонії з командами.
- Може бути, ви зацікавлені: "Насилля: 5 основних звичок для покращення спілкування"
4. Контроль зворотного зв'язку
Крім того, ми повинні брати до уваги адміністрування зворотного зв'язку, тобто інформацію, яку ми даємо нашим групам щодо їхньої роботи, ставлення та поведінки, пов'язаної з їх роботою в цілому. Відгук може бути позитивним чи негативним. Коли це позитивно, проблем немає, ми можемо це практично в будь-якому випадку управляти, але коли треба виправити якусь поведінку , ми можемо поставити під загрозу самооцінку та самореалізацію нашого співрозмовника, психологічні характеристики, які нам потрібні, є на його вершині. Для цього рекомендується негайний зворотний зв'язок в приватному порядку, без свідків, перед якими наш слухач повинен захищати свою гордість.
Крім того, рекомендується почати, даючи позитивні відгуки (щось зроблене добре), включити негативне твердження і завершити зауваженням про заохочення. Це те, що відомо, поза анекдотами, як сандвіч-метод.
5. Активне прослуховування
Крім того, кажучи, що все добре, вимовляючи їх правильно, набагато краще, але пізніше, якщо наші слова не підтверджені нашим прикладом і поведінкою, ми втратимо щось життєве для лідера: довіру. Тому це важливо активно слухати коли група або її компоненти передають свої думки чи сумніви. Дозвольте їм закінчити свої вироки, відповісти на необхідність, яку вони висловлюють, переконайтеся, що вони були задоволені, і, насамперед, дуже співпережив і вміли ставити себе на своє місце.
З цієї причини управління групою - це дуже складне завдання, і є люди з природною здатністю виконувати його, але, як і всі психологічні навички, Ймовірно, він буде оптимізований з гарною психічною підготовкою .
В UPAD Psychology and Coaching ми працюємо з різними людьми (спортсмени, менеджери, керівники колективів тощо) з психологічними навичками, які втручаються в керівництво груп з метою підвищення їхньої роботи, добробуту та задоволення. Тому ми знаємо, що лідерство не ґрунтується на однонаправлених процесах, а на наборі навичок, які дозволяють встановити рівновагу між собою і рештою.
