Ефект прив'язки: характеристики цього когнітивного ухилу
Наскільки ми є абсолютно вільними, неупередженими і чи ми в безпеці від будь-якого впливу на момент прийняття рішення? Хоча ми не знаємо, є багато факторів, які впливають на нас у процесі прийняття рішень.
Прикладом цього є ефект прив'язки , згідно з яким щось таке просто, як спосіб або порядок надання нам певної інформації, може визначити спосіб, у який ми будемо інтерпретувати решту і, отже, наші пізніші рішення.
- Пов'язана стаття: "Когнітивні упередження: відкриття цікавого психологічного ефекту"
Який ефект якоря?
Ефект прив'язки, також відомий як "ефект фокаліста", є психологічним явищем класифікується у групі пізнавальних упереджень , Цей ефект описує тенденцію людей залишатись більше з першою інформацією, яка їм пропонується, що впливає на пізніше прийняття рішень.
Тобто, коли людина стикається з джерелом інформації, незалежно від природи, дані, представлені на початку, "закріплені" в пам'яті людини набагато сильніше, ніж пізніше.
Тому під час процесу прийняття рішень ефект прив'язки виникає кожного разу, коли люди несвідомо використовувати інформацію, яка сприймається на початку під час формування думки, приймати рішення або прийняти рішення. У момент, коли формується якір, решту думок формуються навколо цієї інформації, отже, пізнавального упередження.
Ця тенденція визначати інформацію як вихідну точку, внаслідок якої ми будемо розвивати нашу думку та рішення, спостерігається практично у всіх сферах нашого життя, так як вона може проти нас зіграти, ми можемо використати її на користь нашої користі.
Приклад можна знайти при обговоренні або торги цін на будинок, автомобіль або будь-який об'єкт, за який ми повинні сплатити або отримати вартість. Сума, яка встановлена спочатку Це буде нашим еталоном при порівнянні або складіть пропозиції. Знаючи це, якщо початкова ціна дуже висока, дуже імовірно, що, навіть якщо ми знижуватимемо ціну, остаточна вартість буде залишатися вищою, ніж ми, напевно, готові платити, але нижче, ніж попередня.
- Ви можете бути зацікавлені: "Що таке ефект" гало "?"
Яке пояснення цього ефекту?
Незважаючи на те, що є багато теорій, які намагаються пояснити це явище, немає єдиної думки щодо того, який з них пропонує більш точне роз'яснення. Більшість дослідників і теоретиків повідомляють, що ефект прив'язки є явищем легкої демонстрації, але складно описати. Однак є три різних пояснення, які можуть дати нам ключ до причин цього ефекту.
1. Анкерування та налагодження
Згідно з цим поясненням, коли відбувається закріплення, люди, як правило, відходять, щоб прийняти своє остаточне рішення. Незважаючи на це, вони роблять це неефективно, так що ваше остаточне рішення ближче до закріпленої інформації які вони будуть, якщо б вони не чинили опір.
Ця гіпотеза була широко критикована, оскільки для цього ефект закріплення повинен бути свідомим; коли насправді людина не знає про це .
2. Вибіркова доступність
Альтернативне пояснення - це те, що випливає з того, що називається "підтверджуючою тестовою гіпотезою". Відповідно до теорії селективної доступності, коли представляє інформацію, з якою здійснюється якір, людина робить оцінку, в якій він думає, якщо це адекватна відповідь, а якщо ні, то він складе низку подальших рішень, але всі вони вони завжди будуть пов'язані з інформацією, яка використовується як "якір".
3. Зміна ставлення
Останнє пояснення, яке було спричинено пізнавальною наукою, є тим, що пояснює закріплення відносно зміни ставлення. Відповідно до цієї теорії, коли "якоря" надана інформація, змінюється або змінюється ставлення людини до того, щоб зробити його більш сприятливим для конкретних характеристик цієї інформації, яка примушує майбутні відповіді бути схожими на якір .
Які чинники впливають?
Існує ряд чинників або умов, які певним чином можуть модулювати форму та інтенсивність, з якою відбувається процес анкерування. Ці включають настрій, досвід, особистість та пізнавальні здібності .
1. Настрій
Деякі дослідження показали, що наше стан розуму впливає на можливість дозволити себе занепадати чи не за допомогою якоря. Зокрема Люди з сумним або депресивним настроєм прагнуть виконувати більш комплексну оцінку і точну інформацію, тому менш можливим є надання якоря.
Проте інші дослідження показують дуже різну динаміку, згідно з якою депресивні люди, як правило, більш пасивні в процесі прийняття рішень, щоб їх можна було легко впливати.
2. Досвід
Інші дослідження вказують на те, що люди з високим рівнем знань та досвіду у конкретній галузі, на якій називають "якірну" інформацію, набагато менш чутливі до наслідків цього явища. Однак самі теоретики це говорять ні експерти абсолютно не можуть страждати цим ефектом .
3. Особистість
Згідно з деякими дослідженнями, в яких ступінь сприйнятливості до ефекту анкера була співвіднесена з деякими особливостями "великої п'ятірки", люди з високим ступенем доброти та совісті більш схильні до впливу на якір, тоді як ті, хто Висока екстраверсія значно менша.
4. Когнітивні навички
Хоча вплив пізнавальної здатності на ефект прив'язки є суперечливим, останні дослідження показали, що це явище зменшується з людьми, які мають більше когнітивних навичок ; але в будь-якому випадку вони навіть не були звільнені від нього.
