Як працює чат-терапія?
В останні десятиліття онлайнова терапія набирає обертів як терапевтичний варіант з його численними перевагами для психічного здоров'я, дуже зручний, не вимагає подорожей, краще підходить для розкладу багатьох людей, серед багатьох інших переваг.
Деякі он-лайн-терапевтичні клініки пропонують можливість звернутися до психолога за допомогою відеодзвінка, що дозволяє багатьом пацієнтам адаптувати терапію до свого способу життя та, таким чином, отримати доступ до терапії, яку вони взагалі не могли.
Інтерв'ю з Айдою Рубіо, відповідальною за TherapyChat
Сьогодні ми розмовляємо з Айдою Рубіо, керівником психологічної служби TherapyChat та психотерапевтом, щоб розповісти нам, як працює онлайнова психотерапія.
Як виникла TherapyChat? Чому терапію за допомогою відеодзвінка?
TherapyChat існує завдяки свідченням і вимогам багатьох людей, які звертаються за сервісом найвищої якості за доступною ціною. Сервіс, який також зручний і гнучкий. TherapyChat пропонує захищений простір, де всі наші пацієнти супроводжуються експертом, який надає рекомендації, які допоможуть їм впоратися з тими ситуаціями, які створюють дискомфорт, і тим самим досягти більш високого рівня задоволеності в житті.
Інтернет-терапія дозволяє з'єднуватися з будь-якої точки світу, яка поважає конфіденційність терапії та в будь-який час. Сесії психотерапії є абсолютно конфіденційними, щоб пацієнти могли висловлювати свої почуття та емоції, а також досвід або думки, що стосуються їх в безпечному та доступному вигляді.
Які послуги вона пропонує і кому вона адресована?
Ми пропонуємо високоякісне психологічне консультування людям, які з будь-яких причин хочуть покращити своє благополуччя. Всі психологи є ліцензованими та колегіальними, а також мають великий досвід в управлінні такими галузями:
- Пара, невірність, розрив, токсичні стосунки, емоційна залежність, сексуальність, коли допомога психолога може бути важливою, щоб зрозуміти і подолати ці ситуації.
- Тривога, самооцінка, депресія, агорафобія, дуелі, стрес на роботі, панічні атаки, в яких професіонал стає фундаментальним ключем до поліпшення.
- Увага, соціальні навички, спілкування та надії, спосіб життя, прийняття, які допомагають подолати і досягти більшого особистого або професійного успіху.
Вартість складає 96 євро на місяць та включає в себе 4 сеанси / місяць на 60 хвилин на один відеодзвінок та відкритий асинхронний канал чату з терапевтом. Крім того, на 1 тижні вона має гарантію повернення коштів.
Психологічна терапія 3.0
Що робить TherapyChat відмінним від інших онлайнових терапевтичних центрів?
Нашим пріоритетом є надання послуг найвищої якості, тому ми маємо дуже широку команду психологів і призначимо пацієнта психолога, який найкращим чином адаптується до їхніх потреб. Якщо він не відчуває себе комфортно з професіоналом, він може вимагати зміни. TherapyChat завжди буде здійснювати вичерпну перевірку задоволеності пацієнтів нашими послугами.
Терапевт проаналізує ситуацію із пацієнтом (шляхом бесід і психологічних тестів), визначає цілі, які він хоче досягти, і розпочати процес поліпшення. Завдяки нашій передовій технології, можна говорити через текст, зображення, аудіозаписи та відеодзвінки. І все від безпеки, конфіденційності та доступності.
Як працює онлайн-терапія?
Терапія проводиться у формі щотижневої відеозустрічі, яка триває одну годину, в якій пацієнт розмовляє з психологом і працює над встановленими цілями. Аналогічно, канал чату відкритий, з операцією, подібною до whatsapp. У цьому каналі пацієнт може в будь-який час написати повідомлення своїм терапевтом, і він буде відповідати асинхронно, тобто не в той самий момент, якщо не пізніше, як тільки зможе, з 09:00 до 21:30
Що стосується взаємовідносин довіри з терапевтом і дотриманням режиму лікування, то як це відрізняється від терапії особистої терапії?
Тут також створюється більша впевненість, оскільки пацієнти можуть написати нам усі свої думки та описують свої емоції, коли вони мають їх, таким чином, що формується дуже сильна терапевтична зв'язок, глибокі знання людини та його ситуації. Це дозволяє нам керувати ними та допомагати їм у їхній еволюції та вдосконаленні.
З першим вступним відеозводом ми ставимо собі обличчя і голос, створюючи хороший терапевтичний альянс, що є основою успішної терапії. Ми мали дуже хороший прийом, і ми продовжуємо вдосконалюватися, щоб дати вірну та ефективну психологічну службу.
Нові технології принесли нові способи спілкування з пацієнтами, але які переваги онлайн-терапія забезпечує точно?
- КомфортЦе дозволяє вам бути в будь-якому місці і в будь-який час і мати упевненість у тому, що ви можете написати своєму психологу, що відбувається з вами.
- Це абсолютно анонімно та конфіденційно: якщо пацієнт хоче загальної конфіденційності, він може отримати доступ до його психолога з мобільного або його комп'ютера, якщо хтось інший не знає, що він користується послугою.
- Ціна, оскільки наша мета - зробити її доступною для максимально можливого числа людей.
Які найчастіші проблеми виникають при консультації?
Ми знайшли те ж саме, що і в терапії особистої терапії, все, що стосується світу пари, а також тривога, депресія, самооцінка тощо. Останнім часом зростає також попит на тренінги з обережністю і, звичайно, для людей, які хочуть досягти більш високого рівня успіху та добробуту на особистому та професійному рівні.
Чи онлайн терапія корисна для всіх видів проблем?
Це корисно для багатьох областей, скажемо, більшість, але все ж є деякі, про які ми не маємо справу. Ми розробили класифікацію проблем, з якими ми не маємо справу, і коли хтось хоче найняти цю послугу і розповідає нам свою справу, якщо вона потрапляє в одну з цих областей, ми рекомендуємо вам перейти на інший тип послуг.
З вашої точки зору, що таке повідомлення для тих людей, які відчувають потребу в лікуванні, але мають труднощі, щоб зробити крок? Як ви думаєте, TherapyChat це хороший варіант для них?
Я б сказав їм подякувати і довіряти розмовляти з нами. Ми будемо слухати їх, і ми зосередимося на розумінні їхньої ситуації, не оцінюючи їх і незалежно від того, хто вони є. Ми маємо великий досвід надання допомоги людям, які вибирають TherapyChat як перший вибір, тому що це більш доступний, безпечний та приватний варіант, ніж інші.
