Психологічна допомога в емоційній кризі
Хоча це миттєвий і тимчасовий характер, емоційна криза, як правило, залишає продовження на своєму шляху , після чого необхідно здійснити план дій, здатний побороти дискомфорт, спричинений травматичною подією.
Тому важливо знати основні елементи програми психологічної допомоги щоб мати змогу боротися з емоційними кризами. Зокрема, пріоритетним стає визначення характеристик і цілей, які мають мати ефективна допомога, різні моделі допомоги, а також рівні втручання в умовах кризи.
- Може бути, ви зацікавлені: "Психічні травми: концепція, реалії ... і деякі міфи"
Характеристика та завдання психологічного втручання
Потрібно знати, що будь-яка дія, на яку зосереджується лікування якогось емоційного кризису повинен відповідати трьом основним умовам: виконувати "in situ", бути негайним і створити впевненість у пацієнта:
Втручання "на місці"
Емоційну кризу слід лікувати там, де це сталося. Тільки у дуже особливих випадках затримання буде виправданим , але це повинно завжди проводитись у лікарні, близькій до родичів постраждалої людини.
Невідкладність
Кожна криза повинна бути вирішена в той час, коли це відбувається. Під час емоційної кризи постраждала особа проявляє велику потребу в допомозі і, швидше за все, отримаєте всю увагу, щоб досягти змін. Будь-яка криза, що допускається до досягнення зрілості, ускладнює процес втручання, перешкоджаючи пошуку позитивного рішення. Слід зазначити, що проблема не може бути вирішена з трьома місяцями затримки у відношенні до моменту, коли це сталося.
Створити довіру
З самого початку пацієнт має бути ясним, що мета втручання - це не що інше поліпшити їх якість життя .
- Пов'язана стаття: "Емоційна криза: чому це відбувається і які його симптоми?"
Цілі в дії перед емоційною кризою
Якщо втручання для кризового режиму відповідає наведеним вище критеріям, шанси на успіх значно зростають. Настав час вказати цілі, які досягаються при реалізації плану дій; Найбільш значними є такі:
- Запобігти кризовому епізоду стати хронічним і, отже, перешкоджати реквізиції більш дорогих процедур, на додаток до травмування.
- Відновити емоційний баланс , Передбачається досягти, принаймні, рівня психічного здоров'я до емоційної кризи. Потрібно підкреслити, що те, що не було (емоційний баланс), не може бути втрачено, і, отже, його неможливо відновити.
- Негайне полегшення страждань відчувається через вербалізацію ірраціональних почуттів або ставлення пацієнта. Таким чином, можна нейтралізувати сформовану муку і вносити зміни.
- Сорієнтувати соціально незахищене питання про можливі соціальні ресурси і інституційні, до яких ви можете звернутися, якщо ви перебуваєте в стані покинути.
Шаблони соціального втручання для втручання у кризу
Людина є біопсихо-соціальною одиницею, тому їхні потреби схильні до однієї з цих областей, і тому виник криза може мати свій епіцентр навколо біологічного, психологічного або соціального виміру , Тому завжди буде необхідно визначити, яка область пацієнта потребує уваги.
Наприклад: в результаті спроби самогубства через інтоксикацію наркотиків, насамперед потрібно буде знати біологічні чи соматичні наслідки поданої події (необхідність чи ні промивання шлунка тощо), пізніше буде проведено аналіз елементів та / або Психологічні схеми особистості (емоції, мотивації тощо) і, нарешті, враховують вплив роботи або сім'ї на поведінку суїциду.
Таким чином, емоційна криза можна лікувати з різних точок зору або моделей , який можна підсумувати у потрійному підході: втручання, спрямоване на конфлікт, на людину в цілому або на систему.
1. Конфліктно-орієнтована модель
Пропонує, щоб надана допомога була негайно та принципово спрямована на сам конфлікт; через цей підхід Посилання на несвідомі елементи можна буде уникнути , беручи до уваги лише "тут і зараз", а також можливі шляхи вирішення "поточної проблеми", що спричинила кризу: сп'яніння наркотиками в результаті спроби самогубства, відмови від дому, сентиментальний перерва і т. д.
2. Модель, орієнтована на людину
У ході інтервенції найбільш пізнавальні аспекти постраждалої людини будуть пріоритетними: мотивація, емоційний наслідок події, зв'язок з подією тощо.У цій кризі, яка має перевагу в біологічному вимірі, психологічний та соціальний вплив, який спричиняє всяке соматичне захворювання, не залишиться в стороні.
3. Системно-орієнтована модель (сім'я або пара)
Тому сім'я (або пара) одночасно розглядається як одиниця здоров'я та хвороби, і, отже, є основним елементом для лікування постраждалого.
- Пов'язана стаття "Сімейна терапія: типи та форми застосування"
Рівні психологічного втручання
Незалежно від моделі втручання, яка використовується з пацієнтом (або зосереджена на конфлікті, сукупність особи або системи) та області (біологічна, психологічна або соціальна), в якій вона діє, можна виділити три рівня різної допомоги для емоційної кризи:
Перший рівень допомоги
Це практично перший момент втручання; відповідає "впливовій фазі" кризи. Залежно від змісту та причини проблеми психологічний, соціальний або біологічний аспект буде пріоритетним.
Цей рівень Це також називається "перша психологічна допомога" або "екстрена допомога" ; він характеризується як короткий втручання (від декількох хвилин до декількох годин); Головне завдання - стримування, а також забезпечити підтримку, зменшити смертність (уникнути самогубства) та зв'язати кризову особу з можливими наявними зовнішніми ресурсами.
Втручання на першому рівні можна проводити будь-де (домашній пацієнт, медичний центр, притулок, вулиця, лікарня тощо) та будь-який допоміжний агент (батьки, вчителі, соціальні працівники, психологи, психіатри та ін.). .)
Це перший рівень допомоги може здійснюватися з фармакології (через анксіолітиків або антипсихотиків) або шляхом активного прослуховування, не забуваючи про те, що пацієнт може провести ніч або цілодобову госпіталізацію.
- Пов'язана стаття: Що таке психологічна перша допомога?
Другий рівень допомоги
Цей етап починається, коли закінчується надзвичайна допомога (перший рівень допомоги). Це втручання не тільки обмежується відновленням балансу, втраченого через вплив травматичної події ; На цьому рівні пріоритет приділяється використанню вразливості емоційних структур суб'єкта, особливо тих, які супроводжують кризу, для створення емоційного балансу при створенні інших більш функціональних психологічних структур.
Тривалість цього втручання становить кілька тижнів (приблизно 10-12 тижнів), а також виконується фахівцями.
Третій рівень допомоги
Взагалі, два попередні рівні допомоги достатні для того, щоб отримати індивідуума шляхом запуску власних ресурсів (психологічних, соціальних тощо) для досягнення психологічного поліпшення. Однак іноді може бути необхідним довгострокове лікування (психотерапія у поєднанні з фармакологічним лікуванням) для посилення досягнутих досягнень та запобігання можливим рецидивам.
