Скамперний метод: його етапи та його використання для вирішення проблем в компанії

Метод Скампера - це техніка, яка передбачає залучення творчості до груп людей , що стосується пошуку шляхів вирішення конкретних проблем. Сканер - англосаксонський абревіатура, сформована кількома словами, для того, щоб її легко запам'ятати, ініціали яких показують фази цього процесу. Це ідея, яка почала реалізовуватися в середині ХХ століття, і тепер все більше виявляється необхідною у будь-якій організації.

Пам'ятайте, що креативність - це явище, яке багато чого залежить від контексту. Деякі люди мають це як вроджену якість, природний подарунок, але для більшої частини суспільства цей елемент дуже прихований або недостатньо розвинений. Таким чином, метод Scamper є лише корисним інструментом для замовлення та посилення цього потоку ідей, які можуть допомогти нам вирішити проблему, як правило в контексті ділової та професійної вирішення завдань .

• Пов'язана стаття: "Психологія роботи та організації: професія з майбутнім"

Що таке метод сканера?

Метод Скампера це поняття, отримане з попереднього, стратегія "баринструмент" або "мозковий штурм" американський автор і публіцист Алекс Осборн, піонер у світі сучасного маркетингу. Його техніка була розроблена шляхом спостереження, моніторингу та обліку щоденних звичок людей, а також обміну думками між ними. Без групи ця діяльність не може бути виконана.

Настільки успішною була робота пана Осборна, яка завоювала визнання таких важливих транснаціональних компаній, як General Electric, DuPont, American Tobacco або відома спортивна компанія шин BF Goodrich. Зібравши стільки досягнень, він вирішив створити свій власний Міжнародний центр творчості, який викладав заняття з "Творчої проблеми вирішення". Таким чином, це був Боб Еберле, який у середині 20 століття створив метод Скамера, отриманий безпосередньо з ідеї Олексія Осборна, з метою вдосконалення техніки в прагматичному сенсі.

Перш ніж розвивати ідею, ми повинні мати знання про те, що означає кожна буква, що формує поняття. Отже, Scamper відповідає на: Замінити, об'єднати, адаптувати, змінювати, пропонувати інші способи, видалити, змінити порядок .

• Може бути, вас цікавить: "Мозковий штурм: чи" Мозковий штурм "дійсно ефективний?"

Що таке техніка?

Хоча здається щось, присвячене групам інтелектуалів, торговельних товариств або складних організацій, правда в тому, що метод Scamper можна застосувати в будь-якій сфері або в соціальній сфері. Навіть у надзвичайних ситуаціях або виживанні. Особливо простий у розробці. Нижче ви знайдете кроки, які потрібно виконати.

1. Визначте проблему для вирішення

Це попередній крок до вирішення конфлікту. Дуже важливо знати, як визначити, що не заважає вам зростати чи розвиватися. Багато компаній не можуть ігнорувати це питання і просто збільшити витрати на виконувані завдання.

2. Задайте питання SCAMPER

Коли виявляється аномалія або бажання створювати ідеї, ми застосовуємо питання SCAMPER, щоб відповісти на них серед колективу. Не відхиляйте будь-яку оцінку. На цьому етапі немає відкидання.

3. Організуйте відповіді

У цьому випадку ми збираємо відповіді, які ми отримали. Все це без цензури чи дискредитування будь-якого , однак непродуктивно ми можемо здаватися на особистому рівні.

4. Оцінити ідеї

Тепер на цьому кроці необхідно визначити, які пріоритетні, котрі є правильними для вирішення проблеми, а які - менш важливі. Ми також зосередимося на тому, щоб відмовитися, але ці недійсні ідеї можуть служити ще однією майбутньою проблемою.

5. Виберіть їх

Цей останній пункт є найважливішим. Ми мусимо вибирати ті ідеї, які найбільше підходять для вирішення конфлікту , шляхом письмового обґрунтування, пояснюючи причини застосування цих ідей.

Ефективність методу Скампера

Як ми бачили в попередніх пунктах, метод Scamper легко застосовувати, інтуїтивно до певної міри, і не спричиняє жодних додаткових витрат за певну альтернативну вартість у разі невдачі. Так, творчість народу відіграє вирішальну роль, це очевидно, але ми повинні прагнути його реалізувати незалежно від природи людей.

У дослідженні, проведеному ESADE нещодавно, було показано, що у переважному 80% випадків, коли це застосовується, покращені продуктивні результати діяльності компанії. Слід зазначити, що чим більше ми використовуємо метод Scamper, тим більш механічним і простим він буде застосовуватися.

Почнемо з того, що ми зробимо папір, перо та протокол, але з часом ми зробимо це інтуїтивно і розумово. Це не означає, що для кожної проблеми, яка вийде, буде виникнути новий виклик, який включатиме розробку Scamper більш складним способом.