7 функцій та ролей психологів компанії
Психологія - це дисципліна, яка викликає великий інтерес до сучасності; Проте багато людей асоціюють фігуру психолога з клінічною обстановкою.
Професіонали з психології можуть виконувати свою роботу у різних сферах: спорті, школі чи праці. В останньому випадку їх називають психологами компанії .
Як психолог допомагає компаніям?
Але, У яких сферах бере участь компанія психолог? Які функції ви виконуєте? Цей професіонал психології виконує різні завдання в компанії.
1. Покращити робочий клімат
Позитивне робоче середовище (відносини між працівниками, культура компанії тощо) та робоче середовище мають великий вплив на результати роботи організації, оскільки компанії складаються з людей. Компанія-психолог є фахівцем у розумінні поведінки працівників та їхніх потреб і здатна впливати на їхню поведінку на користь організації.
Позитивне робоче середовище забезпечує переваги для психічного здоров'я працівників та забезпечує їх мотивацію , З іншого боку, коли робоче середовище є токсичним, це може спричинити стрес і спричинити зниження продуктивності. Компанія-психолог може працювати над підтримкою адекватного робочого середовища.
2. Аналіз робочих місць та підбір персоналу
Однією з найбільш помітних завдань компанії є вибір персоналу та аналіз робочих місць , Людський капітал, безсумнівно, є великим двигуном організації, і хороший вибір працівників, які входять до складу компанії, є вирішальним для результатів цього.
Підбір класичного персоналу враховував лише, як працівник вписується на робоче місце, беручи до уваги їхній досвід та підготовку, але останнім часом інші змінні організації (наприклад, клімат) та компетенції, які кандидат має (його мотивація, його особистість, його турбота, його досвід і т. д.).
Вклад психології є ключовим на всіх етапах процесу відбору персоналу, а психологи активно беруть участь у реалізації цілісної системи людських ресурсів, в якій аналізуються різні позиції та необхідні компетенції для них. Завдяки комплексній системі людських ресурсів, підбір персоналу з'єднується з іншими важливими напрямами в відділі людських ресурсів, такими як компенсація та вигоди, виявлення талантів або навчання.
Процес неправильного вибору персоналу може спричинити невдоволення працівників і, як наслідок, погане виконання цих труднощів адаптації та інтеграції, більшого обертання, підвищення витрат на навчання та ін.
- Пов'язана стаття: "Вибір персоналу: 10 ключів для вибору найкращого працівника"
3. Тренінг та розвиток
Вибір відповідного персоналу є ключовим для пошуку нового об'єднання, але Часто можна навчати працівників, щоб вони могли підніматися або виконувати інші функції в рамках компанії.
В даному випадку і в багатьох інших, підготовка працівників є ключовим фактором не тільки для того, щоб компанія працювала краще, але й мотивувала працівників. Психологи можуть навчати працівників і, крім того, вони можуть застосовувати інструменти для виявлення талантів або знати, в яких областях необхідно навчити працівників бути більш компетентними.
4. Запобігання професійним ризикам
Охорона праці також впливає на продуктивність працівників, і в цьому відношенні важливі психологічні аспекти , Відділ профілактики професійних ризиків є багатопрофільним, і тому вони, як правило, складаються з соціологів, психологів та інших фахівців.
Компанія-психолог важливо, наприклад, зменшити вплив деяких психологічних явищ, таких як стрес або вигорання.
5. Маркетинг
Профіль компанії психолог дуже універсальний, тому що Ви також можете активно брати участь у відділі маркетингу , як у дизайні кампаній, так і в продукті. Ваш профіль корисний, наприклад, для передачі анкет та виявлення потреб користувачів. Емоції є дуже важливою частиною маркетингу, і вони, як правило, мають великий вплив на прийняття рішень.
- Якщо ви хочете більше дізнатись про роль психологів у цій галузі, ви можете ознайомитись з нашою статтею: "7 ключів психології, що застосовуються для маркетингу та реклами"
6. Підтримка системи показників
Психологи є експертами у міжособистісних відносинах, спілкуванні та керівництві , так що їх знання дуже цінні для високих команд. Вони можуть брати участь на стратегічному рівні, тренувати провідні посади в організації у більш ефективних стилях керівництва або оцінювати їх взаємини з підлеглими.
- Пов'язана стаття: "Типи лідерства: 5 найпоширеніших лідерських класів"
7. Діагностика та консультації в робочому процесі
Психологи також діагностують та консультують про робочий процес або робочий процес , тобто, які ролі призначаються в компанії, як завдання структуровані в компанії, як потоки інформації, які підтримують ці завдання, тощо.
Компанії складаються з людей, і робочий процес впливає на них. Робочий процес, спрямований на скорочення робочого часу та прискорення реалізації цього, дозволяє сприяти мобільності персоналу, автоматизувати методи, спростити процес обміну інформацією, вдосконалювати прийняття рішень ...
Як це робиться і як це впливає на організацію?
Компанія-психолог може працювати безпосередньо в компанії або в консультації, що виконує послуги з кадрових ресурсів та організаційної психології для компаній, які бажають передавати деякі функції чи завдання. Наприклад, проведення масових процесів відбору.
Компанія-психолог може планувати, організувати або керувати розвитком людей, зберігати їх, приймати, оцінювати їх результати або фінансову компенсацію або відплати, яку вони отримують. Вона також аналізує, зауважує та, у разі потреби, втручається у конфлікти між працівниками, щоб таким чином забезпечити хороший організаційний клімат.
Спостерігайте та вимірюйте фізичні, соціальні та психологічні аспекти, які впливають на правильність роботи працівників та впливають на результати компанії. Він використовує анкети, інтерв'ю та інші методи для оцінки таких явищ, як організаційний клімат, продуктивність та здоров'я працівників, і застосовує психологічні методи для виправлення можливих дисбалансів. Інвестує та консультує систему показників у разі необхідності, бере участь у колективних переговорах та впливає на стратегії максимізації корпоративного іміджу.
Крім того, відповідає за розробку та впровадження навчальних програм для розвитку персоналу , а також кар'єрних планів та акцій. В цілому, він аналізує потреби персоналу, посаду та організацію та втручається, щоб підвищити ефективність роботи працівників та компанії.
