соціальна психологія та особисті стосунки

Теорія розбитих вікон і експеримент Зімбардо

Квітня 20, 2024

Давайте подумаємо мить про зображення, спроектоване будівлею з розбитим вікном, що займає декілька місяців чи навіть років. Напевно, як ми зосередимося на цьому, давайте уявити, як ця будівля покрита шаром пилу, а також тим, що вона погано присутня. Ймовірно, ми навіть уявляємо, що це повністю покинуто.

Думка, що багато хто прийшла на розум, - це "ніхто більше не піклується". І ця думка може бути небезпечною: поведінка багатьох людей у відношенні до цього будівлі буде модифікована, якщо сприйматись щодо нього. Це те, що пропонує теорія зламаних вікон , про які ми будемо говорити в цій статті.

Пов'язана стаття: "Експеримент Стенфордського в'язниці Філіпа Зімбардо"

Теорія зламаних вікон

Теорія вікон - відома теорія, пов'язана з кримінологією, яка пропонується переважно наявність виникнення та зараження кримінальної поведінки від сприйняття актуальності або відсутності релевантності подразника чи елемента, з яким ми ставимося. Таким чином, як ми сприймаємо те, що нас оточує, впливає на нашу поведінку щодо нього і навіть може змінити наше уявлення про те, що є моральним, законним і легітимним щодо того, що робиться.

Зображення, яке назває теорію, є чіткою аналогією: існування розбитого вікна передбачає певне відмову від відповідної будівлі чи транспортного засобу, що зменшує відповідальність за те, що з ним стається. Подібним чином, представлені збитки полегшують додавати, на початку поступово, але з часом більш вираженими, інші пошкодження: це відбувається з покинутими будівлями, до яких підлітки та діти зазвичай кидають бруківки, щоб розбити решту вікна Неквіліт заразний Враховуючи, що атака не має значення і що ніхто не піклується .

Також можна було б застосувати і протилежне: хороший догляд за елементами, які є частиною стимулу, ускладнює його оцінку як недооцінену, і що однозначні поведінки виявляються лише через зараження.

Ця, здавалося б, проста теорія, розроблена на кримінологічному рівні Уілсоном і Келінгем у 1982 році за підсумками експерименту Філіпа Зімбардо, має глибокі наслідки: це сприйняття того, що нас оточує, що пояснює нашу поведінку щодо цього , Ідея того, що щось має мало значення або відкидається, полегшує злочинність, а також той факт, що були здійснені очевидні безконтрольні дії, на які не було вжито жодних заходів (наприклад, стіна з графіті, що не було стерто). сприяє тому, що й інші на це спираються), що слід враховувати на інституційному рівні, коли мова йде про запобігання певній поведінці та водночас відродженні деяких областей міст.

І не тільки на кримінальному рівні: у багатьох інших сенсах ця теорія може підштовхнути нас до моніторингу нашої поведінки щодо того, що і що ми хочемо (Не забувайте, що це розбите вікно, хоча в цьому випадку це може бути справжнім подразником, він також може використовуватися як метафора).

Пов'язана стаття: "Що таке соціальна психологія?"

Експеримент Зімбардо

Теорія зламаних вікон виникла в результаті експерименту з соціальної психології, проведеної Філіпом Зімбардо в 1969 році. Для цього він мав би дві машини в ідеальному стані з однаковим кольором, маркою та моделлю у двох різних точках: Бронкс ( Район Нью-Йорка з дуже малими ресурсами, відомими за високий рівень злочинності, особливо в той час) і Пало-Альто (багата територія Каліфорнії з невеликим злочином). Одного разу я відірваю номерні знаки і залишу двері відкритими, щоб спостерігати, що сталося.

Спочатку поведінка, що спостерігалася в обох випадках, була різною. Автомобіль, припаркований у Бронксі, був швидко пограбований , сказав, що машина практично знищена через кілька днів. За мінусами, автомобіль, припаркований в Пало-Альто, залишався невтрученим протягом тижня.

Проте експеримент продовжувався: після цього Зімбардо вирішив напасти на транспортний засіб і нанести певний збиток, включаючи розрив одного з його вікон, а пізніше на пенсію спостерігати. З того моменту, побачивши явні ознаки відмови від автомобіля, жителі Пало-Альто мали таку саму поведінку до автомобіля, що Бронкс: розграбували та знищили.

Висновки експерименту підтримали теорію розбитих вікон: сприйняття того, що щось відкинуто, і що його доля нікому не має значення, може викликати поведінку, яка може навіть суперечити віруванням тих, хто їх виконує, може спричинити вчинення злочинів або недбалості або незнання щодо того, що відбувається з цим елементом.

Крім того, ми не можемо не помітити, що те, що з першого погляду і може призвести до думки про існування бідності як елемента, що викликає кримінальну поведінку, виявилося помилковим: акти, скоєні проти автомобіля Пало-Альто, були і в цьому випадку купівельна спроможність тих, хто їх здійснював, була високою. Хоча сьогодні це те, чого не вистачає, дуже мало людей, у той час у суспільному сприйнятті був ще високий рівень класизму, який вважав малоймовірним, що люди з високими соціально-економічними позиціями скоїть злочини.

Теорія, яку можна екстраполювати на інші реалії

Теорія зламаних вікон був пов'язаний з злочинністю та злочинністю у вигляді пограбування, крадіжки та вандалізму , але ми також можемо спостерігати подібний ефект у дрібницях дня, на який ми не розуміємо. Це те, що відбувається, наприклад, у відносинах, нехтування яких може призвести до виникнення конфліктів та розривів, ескалації насильства в боротьбі між двома людьми, якщо не буде запроваджено жодного контролюючого механізму чи факту брехні, що може призвести до необхідності розробки все більш складної брехні і одночасно, коли інші не вірять нам.

Також спостерігалося, як на міському рівні наявність конкретних точок, де спостерігається зневага, і зневажтевість, ймовірно, призведе до збільшення навколо забутих районів і навіть до вчинення невеликих злочинів. Прикладом цього можуть служити райони, які поступово знижують свій соціальний престиж, в деяких випадках, поки вони не вважатимуться маргінальними.

Але, крім вищесказаного, це також може бути пов'язане з набагато більш серйозними злочинні діями (хоча в цих випадках також вимагається певна складова відсутності емпатії, цінностей та відповідальності).

Наприклад, сьогодні ми бачимо, як більшість людей часто систематично ігнорують людей, і навіть у деяких випадках вони піддаються атаці і зневірі. Хоча останній не є загальним, він може бути пов'язаний з теорією розбитих вікон: це хтось, хто соціально не бачив і не враховував, хтось покинув суспільство, що знижує рівень співпереживання і стурбованість до цього виду предмету. Те саме стосується і алкоголіків, і наркозалежних.

Це теж те, що трапилося з покинутими та бродячими тваринами (хоча в наш час суспільству більше не відомо про страждання тварин). Аварії, атаки та переслідування, які навіть припинили життя бідних тварин, були часті по всій історії, особливо якщо тварина мала деформацію чи інвалідність.