Чи WhatsApp впливає на якість зв'язку?
У нашому нинішньому суспільстві ми знаємо, що ми повністю занурюємося в технологічну епоху, віртуальний світ і віддалене спілкування. Контакт "обличчям до обличчя" стає застарілим і замінюється вражаючою швидкістю через контакт через соціальні мережі такі як WhatsApp, Facebook, Twitter та інші програми та мережі, які дозволяють нам спілкуватися, не переходячи з нашого будинку.
Повідомлення, яке змінюється ... неминуче
Безсумнівно, кількість переваг на практичному рівні та швидкість нових технологій, але ... Чи впливає такий тип віртуального контакту на спілкування? Чи це перешкоджає в якомусь аспекті, можливо, це заважає? Або, навпаки, чи є воно настільки ж ефективним у всіх його аспектах, порівняно з "живим" спілкуванням?
Щоб почати обговорення цієї проблеми, ми повинні пам'ятати про це спілкування базується на трьох аспектах , the послідовний акт, ілокутівно і perlocutionary, Таким чином експерти відносять до акту, що полягає в тому, щоб сказати щось, намір або мету спікера, а також наслідки чи наслідки, що випливають з нього, відповідно.
Різні канали, різні комунікативні реалії
У цьому сенсі дуже цікаво знати внесок канадського пізнавального психолога Девіда Р. Олсона. Цей автор ретельно вивчив зв'язок письмової культури та думки. Серед його основних роздумів Олсон підтверджує це Точна транскрипція мови до письмової мови або читання неможлива , Її виправдання грунтувалося на тому, що, переходячи від промови до читання, ми втрачаємо іллокутную здатність мови, оскільки модель самої письма не відображає цю здатність.
Отже, виходячи з цієї теорії, віртуальне спілкування, по суті, підтримуватиме акт мовлення та перлокацію. Але, як щодо іллокутативного акту? А прорі, ні.
WhatsApp та різні форми онлайнового зв'язку виключають іллокутівний акт
Багато аспектів, що втрачаються при письмовому спілкуванні, включаються в мовне спілкування. Як просодія, що охоплює велику кількість відповідних комунікативних аспектів, таких як тон і висота використовуваного голосу (більш гострий може свідчити про нервозність і високий може означати невдоволення), акцент і інтонація використовуються.
І ще далі, у разі спілкування "віч-на-віч" з мовним спілкуванням у відношенні віртуального спілкування, ми втратимо всю інформацію про невербальному типі , Подивіться, де він спрямовує погляд, рух і положенні тіла, жести, вираз обличчя ... і т.д.
Більше відмінностей і особливостей спілкування 2.0
Хоча, з іншого боку, Це не те ж саме для спілкування практично з невідомою особою, аніж із відомою людиною , В останньому випадку вступає в серію факторів, таких як досвід, що жив з цією людиною, знання в пам'яті про вашу особистість, суб'єктивне сприйняття про це і т. Д.
Все це веде до серії очікувань, сприймає те, що він каже, знаючи, як бачити "за межі" те, що він говорить, і, як це можливо, бачить, як він це говорить. Ці аспекти дадуть нам змогу зробити певні висновки про те, яким є комунікативний намір нашого співрозмовника або, як я вже згадував раніше, його іллокутівний акт.
Висновки та роздуми
З огляду на все перераховане вище, чи могли б ми зробити висновок, що віртуальне спілкування таке ж, як обличчя до обличчя? Звичайно, ні. Але не було б розумно вважати, що спілкування за допомогою нових технологій має бути засуджено та відкинути від нашого життя.
Той факт, що он-лайн-зв'язок обходиться з іллокутівним актом, є наполовину правдою. Фактично, цей дуже важливий аспект комунікації багато в чому залежить від багатьох чинників. Наприклад, ступінь знання іншої особи, проходження через рівень письма і майстерність у письмовій формі співрозмовників навіть за рівнем письмового розуміння одержувача. Крім того, слід враховувати, що програми віртуального спілкування включають широкий репертуар смайликів, наклейки і звуки, через які вони можуть забезпечити, з усіма логічними обмеженнями, такий тип ілокуктурного розуміння, що теоретично буде виключено в цьому типі зв'язку 2.0.
