10 найбільш ефективних методів переконання

Переконання - це здатність людей переконувати інших людей робити те, чого вони не планують.

Я рекомендую прочитати цю статтю для введення теми: "Переконання: визначення та елементи мистецтва переконливості"

Як переконати когось? Найкращі методи переконання

Коли переконуюш тежМетоди, використані для цього, дуже важливі .

Ці методи переконування можуть бути згруповані різними способами, але особливо ті, що визначені відповідно до шести принципів впливу Циалдіні:

• Принцип узгодженості , Ми повинні бути послідовними в своїх мотивах і в виступах, які супроводжують наші дії.

• Принцип взаємності , Згадується про необхідність повернути іншим ті, котрі вони дають нам.

• Принцип дефіциту , Щось більш привабливе, якщо у вас обмежена доступність.

• Принцип соціального затвердження , Ми прагнемо до підтримки більшості, тому що маєте те, що з більшістю згодних буде кращим варіантом.

• Принцип повноважень , Як ми бачили, хтось фахівець з предмету може зробити нас більш сприйняти щось про це.

• Принцип співчуття , Хтось, хто приємний нам, буде більш схильний переконувати нас.

Ви можете дізнатись більше про 6 законів соціального впливу Роберта Циалдіні в цій статті

Основні методи переконання

Далі ми побачимо деякі методи переконання, найбільш вивчені та ефективні.

Почнемо з методів переконання на основі взаємності, методів, заснованих на зобов'язаннях або узгодженості, і ми закінчимо з методами, заснованими на дефіциті. Потім ми розглянемо використані елементи та методи, які мають відношення до принципів авторитету, симпатії та соціального затвердження, хоча вони зазвичай інтегровані в інші типи техніки.

1. Методи, що базуються на взаємності

Методи, засновані на взаємності, - це ті, в яких взаємодія між джерелом та одержувачем викликає в останньому ідею про те, що відбувається концесія , що робить його більшою ймовірністю повернення користі.

Ці методи, звичайно, використовуються комерційними, але іноді також політичними організаціями в ході переговорів або навіть в рекламних стратегіях муніципалітетів та урядів, які закликають населення доглядати за державними ресурсами та обладнанням, хоча, якщо вони погано використовуються, вони також можуть мати більш зловісна роль у підтримці клієнтських мереж та корупційних схем.

У межах цих методів входять:

• Техніка дверей / смуга в обличчя

Ця техніка базується на тому, що джерело робить первинну пропозицію, яка дуже перебільшена та дорожча для одержувача, який знає, що він збирається відмовитися. Як тільки приймач відкидає його, джерело поступово знизить рівень витрат, щоб нарешті досягти мети, яка була об'єктом з першого моменту. Таким чином, приймач вважає, що він отримав велике скорочення, що полегшує його доступ до пропозиції .

Чіткий та зрозумілий приклад, що використовує цю техніку, - це торгівля трейдерами на різних ринках світу.

• Техніка "це ще не все"

Вона заснована на пропонуючи, крім первинної пропозиції, невеликий додатковий подарунок , Подарунок розглядається як поступка, так що знову одержувачу легше відчувати себе улюбленим і прийняти пропозицію. Ми можемо знайти приклад у телевізійній рекламі деяких продуктів, в яких вони часто дають невеликий подарунок (оболонку ножа ми купили, другу пару очок і т. Д.).

• Слапа техніка на плечі

Ця методика базується на встановленні неформальної та частково емоційної зв'язку між джерелом і одержувачем , що робить приймач відчувають необхідність відповідати відносинам, які він має із джерелом. Ця методика може бути прикладом процедури, яку банки виконують із своїми клієнтами.

2. Методи, що базуються на зобов'язаннях

Методи, що базуються на прихильності та узгодженості, базуються на бажанні одержувача бути послідовними з їхніми попередніми ставленнями та діями.

Вони також являють собою найбільш моральні дилеми в самих екстремальних версіях, оскільки деякі з них порушують ідею, що відправник і одержувач повинні починати з тих самих умов, що і перша, хто знає всю необхідну інформацію та грає з перевагою. Ось чому те, що знати, як визнати ці методи, допоможе нам не попастися в них.

Основними і найпоширенішими є такі:

• Техніка Амаго або "низький куль"

У цій техніці приймач приймає пропозицію від джерела, але колись прийнято, джерело робить упор на інформацію, яка робить угоду дещо менш привабливою , Звичайно, ця інформація не може суперечити даним, наданим на початку емітентом, але вони, як правило, є частиною "точного друку" того, про що було узгоджено. Приймач завжди може це відхилити, але бажання бути послідовним може призвести до прийняття пропозиції в рівній мірі.

• Техніка стопи в дверях

Ця техніка базується на створенні невеликої первинної пропозиції, яку легко приймати одержувач , Після прийняття ви можете продовжувати робити все більші пропозиції. Дійсне прирівнювання можна було б дати в грі, де ви почнете робити дрібні ставки, а потім збільшити суму грошей, що виграли.

• Техніка приманки і перемикач

Він базується на тому, що коли одержувач отримує доступ до пропозиції, виріб, що його зацікавив, вичерпано , хоча пропонуються й інші подібні варіанти.

3. Методи, засновані на дефіциті

Що стосується методів, заснованих на дефіциті, вони мають намір збільшити вартість того, що пропонується отримувачу, доки він його приймає. Виділяються дві методи:

• Техніка "грати важко щось"

У цій техніці передбачається, що продукт є дефіцитним і складним для отримання щоб одержувач мотивувався його придбати. Це дуже помітно в електронних або харчових продуктах (смартфони, ікра ...).

• Механізм кінцевої обробки

У цьому методі зазначено, що пропозиція є лише тимчасовою , з яким пропонується швидко придбати його, перш ніж закінчиться. Варіант використовує кількість одиниць замість часу. Найбільш яскравим прикладом є телевізійна реклама деяких продуктів, яка разом із стратегією "це не все" зазвичай вказує на тимчасову доступність пропозиції.

4. Методи, засновані на соціальному затвердженні

Методи, засновані на соціальному затвердженні, спрямовані на використання необхідності одержувачів відчути частину групи і суспільство, використовуючи як аргумент, що більша частина населення приймає або приймає пропоновану пропозицію.

У цьому випадку використання статистики або методів включення в групу виділяється.

Цей ресурс часто використовується для демонстрації популярності пропозиції, показуючи, що якщо він буде прийнятий, він буде включений до групи. Він зазвичай використовується разом з елементами та методами, заснованими на авторитеті.

Це можна побачити в багатьох рекламних матеріалах, в яких вони показують статистику задоволених клієнтів або з коментарями типу "9 з 10 рекомендують це", "ми багато партнерів ...", "Приєднуйтесь до нас".

5. Методи, засновані на авторитеті

Техніка, заснована на авторитеті вони враховують, що експерт у досліджуваному предметі матиме кращий критерій щодо цього, ніж інші , включаючи приймача. Що стосується цього факту, то використання експертних свідоцтв виділяється. У цій техніці експертиза одного або кількох осіб використовується для того, щоб показати одержувачу, що запропонована пропозиція є більш цінною, ефективною або вигідною, ніж інші.

Яскравим прикладом є використання фахівцями сектору для продажу конкретного продукту, наприклад, використання стоматологів для просування зубної пасти чи спортивних спеціалістів з метою розвитку спортивного одягу.

6. Техніка, заснована на симпатіях

Що стосується техніки, заснованої на співчуття, вони засновані на створенні почуття подібності та близькості між джерелом переконання та одержувачем , Ці виділяються:

• Використання елементів, що сприяють відчуттю знайомства

Хоча це не сама по собі техніка, загальноприйнята є використанням навколишнього середовища, способом одягання і навіть поведінки, а також здатним виражати себе таким чином, що приймач відчуває себе досить комфортно, щоб прийняти пропозицію. Один із прикладів знайдений у великій кількості торгових марок та магазинів, які роблять їх працівників одягом та ведуть себе неформально.

• Привабливий фізик

Використання фізичної та особистої привабливості джерела сприяє тому, що одержувач залучається до того, що походить від нього, з яким він часто приймає пропозицію. Це часто спостерігається в рекламі мод та аксесуарів, хоча це звичайно застосовується до більшості рекламних елементів.

• Використання знаменитостей

Громадське визнання відомої та впливової людини використовується для того, щоб змінити сприйняття одержувача (ів) на конкретну пропозицію. Вони дуже часто зустрічаються в світі маркетингу і постійно використовуються в рекламі.

Деякі висновки та роздуми

Всі ці характеристики та методи є важливими та частими елементами спроб переконання, що ми знаходимо в нашому повсякденному житті, не тільки в стратегіях, що використовуються організаціями та великими компаніями. Майте на увазі, що більшість людей намагаються переконувати інших змінювати ставлення, цінності чи вчинки .

Проте було оцінено, що переконування не обов'язково означає маніпулювання, оскільки в значній відсотках випадків ми усвідомлюємо, що ми намагаємось змінити свою точку зору з чіткою метою.

Бібліографічні посилання:

• Cialdini, R.B., Cacioppo, J.T., Bassett, R., & Miller, J.A. (1978). Низька кульова процедура для забезпечення відповідності: зобов'язання тоді коштує. Журнал особистості та соціальної психології, 36 (5), 463.

• Циалдіні, Р. Б., Вінсент, Е. Е., Льюїс, С. К., Каталан, Дж., Уілер, Д., Дарбі, Б. Л. (1975). Процедури взаємних поступок для стимуляції дотримання вимог: Метод "двері в обличчя". Журнал особистості та соціальної психології, 31 (2), 206.

• Макгуїр, В. Дж. (1969). Інформаційно-обчислювальна модель ефективності реклами. В Н.Л. Девіс і А. Дж. Шовк (ред.), Поведінкові та управлінські науки в галузі маркетингу. Нью-Йорк: Рональд.

• Роджерс, Р.В. (1985). Зміна ставлення та інтеграція інформації в жалобах. Психологічні звіти, 56, 179-182.

Вушний кліщ у кроликів псороптоз, короста кролів. (Квітня 2024).